・返金保証をご利用できるのは、初めてのご購入者様に限らせていただきます。
・２回目以降のご注文は返金対象外となります。
・返金保証の適用期間は、商品のお届け日1週間後からご注文日30日間後までとさせていただきます。
・返金保証の期日が、弊社休業日（土日・祝日・年末年始12/28～1/4）の場合は、恐れ入りますが休業日前にご連絡願います。
・ご返金金額には、送料及び手数料は含まれませんので、予めご了承くださいませ。
・ご返金金額には返金事務手数料として、1,100円差し引かせていただきます。
・その他、クレジットカードご利用時には、金利手数料としてお支払い総額の6％を差し引かせて頂きます。
・返金保証のご利用は、同住所につき１回とさせていただきます（別名でのご注文でも不可となります）。
・返金保証ご利用のためのご返品時の送料は、お客様負担となります。着払いにて返送された場合は、その着払い送料分も差し引かせていただきます。
・返金保証ご利用のためのご返金時の振込手数料（一律770円）はお客様負担とさせていただきます。
・返金保証の返金対象は、商品初回ご購入１個分（商品代金/お届けした個数）と2個目以降の未開封商品に限らせていただきます。2個目以降の開封済み商品についてはご返金 対象外となりますので、ご注意くださいませ。
・ご購入時の商品代金1個分の料金及び2個目以降の未開封商品代金の料金から、事務手数料と振込手数料を差し引いた金額をお振込致します。
・返金日は、月1回(1日前後の営業日)となります。
・1日～15日までにご返金のお申し込みをされた場合、翌月1日前後のご返金。
・16日～月末までに返金のお申し込みをされた場合、翌々月1日前後のご返金。
※例：9月13日に返金受付→10月1日前後のお振込。
9月29日に返金受付→11月1日前後のお振込。
①返金をご希望される場合は、必ず事前に当社・五一堂（050-3646-1090）までお電話下さい。メールでのご対応は出来ませんのでご了承ください。
・お電話の際に送付状に記載されているお客様の「住所」「お名前」「ご注文内容」及び「受付印日時」「お問合せ番号」をお伺いしますので、お手元に、お届けした際に箱の上に貼りつけられている送付状をご用意ください。
・送付状がお手元に無い場合は返金保証の対象外とさせていただいております。（紛失された場合は再発行いたしかねます。）
・受付時間は平日9：00～17：00となります。
・事前のご連絡がなく、商品をお送りいただいても返金保証の対象外となりますので必ず弊社・五一堂までご連絡をお願いします。
②ご連絡後下記3点を当店宛に必ずお送りください。
・ご購入頂いた商品の化粧箱（ご利用ガイド含む）・中身のカプセルシート
・お届けした際に箱の上に貼りつけられている送付状
・返金用の振込先口座番号情報を記載したメモ
※振込先銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義をご記載下さい。
※一点でも紛失された場合は返金保証の対象外となりますので、必ず保管をお願いします。
※2個以上まとめ買いの場合は、各商品初回購入１個分及び2個目以上の未開封分が返金対象となります。開封したものについては対象外、初回購入1個分のみが返金対象です。
③返送先
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町3-29
プレコンサルティング株式会社・五一堂宛
電話番号：050-3646-1090
・商品はお受け取り後、毎日、推奨摂取量を忘れずにお飲み下さい。継続的に摂取頂くことで実感が得られるものなので、飲み忘れがある場合は返金保証の対象外となり得ます。
・同業企業、競合関係者と弊社が判断した場合は、返金保証の対象外とさせて頂きます。
・お問合せいただいたお日にちから１週間以内に弊社・五一堂宛にご返送ください。1週間以上経過して到着した場合は返金保証の対象外となります。
・ご注文時のお名前が偽名の場合、または返金先口座名義が別の場合は、返金対応をお断りさせて頂きます。